Política de Privacidade - AppSíndicos

Última atualização: 29 de janeiro de 2026

1. Introdução

A Euro Condomínios, desenvolvedora do aplicativo AppSíndicos, está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. Dados Coletados

O AppSíndicos coleta e processa as seguintes categorias de dados pessoais:

2.1. Dados de Identificação

• Nome completo
• CPF
• Endereço de e-mail
• Número de telefone
• Dados de condomínio e unidade

2.2. Dados de Acesso

• Credenciais de login (e-mail e senha criptografada)
• Endereço IP
• Informações do dispositivo (modelo, sistema operacional)
• Data e hora de acesso

2.3. Dados Financeiros

• Informações sobre inadimplências
• Dados de receitas e despesas do condomínio
• Histórico de pagamentos

3. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados pessoais coletados são utilizados para:

• Autenticação e controle de acesso ao aplicativo
• Gestão de informações do condomínio
• Comunicação com síndicos e moradores
• Visualização de relatórios financeiros e administrativos
• Gerenciamento de reservas de áreas comuns
• Envio de notificações e avisos importantes
• Cumprimento de obrigações legais
• Melhoria dos serviços oferecidos

4. Base Legal

O tratamento de dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

• Execução de contrato: Para fornecimento dos serviços de gestão condominial
• Legítimo interesse: Para melhoria dos serviços e comunicação com usuários
• Cumprimento de obrigação legal: Para atender requisitos legais e regulatórios

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais podem ser compartilhados com:

• Euro Condomínios: Administradora responsável pela gestão do condomínio
• Sistema Megalógica: Plataforma de gestão integrada
• Provedores de serviços: Empresas que auxiliam na operação do aplicativo (hospedagem, envio de SMS)
• Autoridades públicas: Quando exigido por lei ou ordem judicial

Importante: Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:

• Criptografia de senhas e dados sensíveis
• Comunicação via HTTPS/SSL
• Controle de acesso baseado em autenticação
• Monitoramento de acessos não autorizados
• Backup regular de dados
• Servidores protegidos e atualizados

7. Armazenamento e Retenção

Seus dados são armazenados em servidores seguros localizados no Brasil e serão mantidos pelo tempo necessário para:

• Cumprir as finalidades descritas nesta política
• Atender obrigações legais e contratuais
• Exercer direitos em processos judiciais

Após o término da relação contratual, os dados poderão ser mantidos por até 5 anos para fins de auditoria e cumprimento de obrigações legais.

8. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:

• Confirmação e acesso: Saber se tratamos seus dados e acessá-los
• Correção: Solicitar a atualização de dados incompletos ou incorretos
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: Requisitar a exclusão de dados desnecessários
• Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
• Revogação do consentimento: Retirar consentimento quando aplicável
• Informação sobre compartilhamento: Saber com quem compartilhamos seus dados
• Revisão de decisões automatizadas: Contestar decisões baseadas em tratamento automatizado

Para exercer seus direitos, entre em contato através dos canais indicados na seção "Contato".

9. Cookies e Tecnologias Similares

O aplicativo utiliza tecnologias de armazenamento local para:

• Manter sessão de usuário ativa
• Armazenar preferências do aplicativo
• Cache de dados para melhor performance

Você pode limpar esses dados a qualquer momento através das configurações do aplicativo ou do dispositivo.

10. Menores de Idade

O AppSíndicos não é destinado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Caso identifiquemos a coleta inadvertida de dados de menores, procederemos com a exclusão imediata.

11. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. Notificaremos sobre alterações significativas através do aplicativo ou por e-mail.

12. Legislação e Foro

Esta Política de Privacidade é regida pela legislação brasileira, especialmente pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018). Qualquer disputa relacionada a esta política será submetida ao foro da comarca de Maringá.